1. Jaká je garantovaná dostupnost aplikace?
Garantovaná dostupnost aplikace je poskytována v režimu 7x24 včetně státních svátků a dnů pracovního volna, mimo doby servisního okna (0:00 - 04:00).
2. Co je to Servisní okno?
V případě, že provádění činností vyžaduje odstávku aplikace, je poskytovatel oprávněn provádět dané činnosti v tvz. Servisním okně.
Toto Servisní okno je denně v čase 0:00 až 4:00.